ارسال با پست اکسپرس
روش ارسال سفارش از مواردی است که برای مشتریان خرید اینترنتی از اهمیت بسیار زیادی برخوردار است. چرا که مشتری می خواهد بداند پس از پرداخت وجه، سفارش چگونه و چه زمانی برای او ارسال می شود؟ از این رو توضیحاتی در این زمینه ارائه دهیم؛
زمان پردازش سفارش در فروشگاه ساعت مونوبُن گالری
پس از ثبت سفارش، موارد زیر به ترتیب انجام خواهد شد:
1. ارسال پیامک خرید به شماره موبایل شما شبیه به پیامک زیر:
مشتری گرامی، سفارش شما با کد رهگیری 191557 در monobon.ir ثبت شد.
2. ساعت شما از پلمب خارج و تمام قسمت های آن از نظر ظاهری مورد بررسی قرار می گیرد و زمان و تاریخ آن، تنظیم می گردد (ساعت روشن می شود)
3. تا زمان بسته بندی ساعت، چندین بار صحت کارکرد ساعت مورد بررسی قرار می گیرد.
4. در زمان بسته بندی ساعت و بعد از اطمینان کامل از صحت کارکرد آن، سفارش شما تأیید و پیامک تأیید سفارش برای شما ارسال می شود.
5. سفارش شما در اولین روز زوج هفته (بعد از ثبت سفارش) تحویل پُست شده و کد رهگیری مرسوله پُستی به شماره موبایل شما پیامک می گردد.
سه نکته مهم:
1. تاریخ و روز دقیق تحویل سفارش شما به پُست، در صفحه تاریخ ارسال سفارش و نوار قرمز رنگ بالای صفحه سایت نوشته شده است!
2. اصلا نگران تاییدنشدن سفارشتان نباشید، چون بعد از ثبت سفارش، ساعت شما از پلمپ خارج و تستهای مختلف روی آن انجام میشود و در زمان بستهبندی، سفارش شما تایید میگردد!
3. بستهبندی سفارش شما، گاهی تا صبح روز تحویل به پُست طول خواهد کشید، بنابراین باز هم نگران تاییدنشدن سفارش خود نباشید، چون سفارش شما رأس موعد مقرر تحویل پُست خواهد شد و کد رهگیری پُستی آن برای شما پیامک میشود!
روش ارسال سفارش
تمام سفارشات ثبت شده در فروشگاه ساعت مونوبُن گالری، از طریق پست اکسپرس ارسال می شوند. پست اکسپرس زیر نظر شرکت ملی پُست ایران است. پس از ارسال سفارش از طریق پست اکسپرس، پیامکی حاوی کد رهگیری مرسوله، به موبایل شما ارسال می شود. با استفاده از کد رهگیری مرسوله پُستی می توانید به صورت لحظه ای از وضعیت و مسیر حرکت سفارش خود در سایت پُست مطلع شوید. سفارش شما توسط مامور اداره پست (نامهرسان / پستچی)، تحویل شما خواهد شد.
توجه: به هیچ عنوان ارسال از طریق تیپاکس، اتوبوس، بارنامه و ... نداریم !!!
آدرس دفتر مرکزی فروشگاه ما تهران، بازار بزرگ 15 خرداد (دفتر پخش) است که به هیچ عنوان مراجعه و فروش حضوری نداریم
اما آدرس انبار ما ایستگاه متروی آزادگان است که امکان تحویل حضوری، بعد از ثبت سفارش در سایت، با هماهنگی قبلی وجود دارد. (مکان تحویل حضوری در لوکیشن زیر است) کلیک کنید؛
نکته: از آنجاییکه شاید در زمان تحویل سفارش، شخصا در آدرس مورد نظر حضور نداشته باشید، لطفا بستگان یا همکاران خود را از این موضوع که قرار است برای شما بسته پستی آورده شود، مطلع سازید.
نکته مهم اینکه؛ ما در روزهای زوج هفته یعنی شنبه، دوشنبه و چهارشنبه سفارشات را تحویل پُست می دهیم و سفارشاتی که تا ساعت 12 شب ثبت شوند، در اولین روز زوج بعدی، تحویل پُست خواهند شد (به غیر از تعطیلات رسمی)
